KUP BILET
KUP BILET

REGULAMIN FESTIWALU
pod nazwą „ZEW się budzi” – Cisna 2026
26–28 czerwca 2026 r.

ZAKAZY

  • zakaz wnoszenia sprzętu rejestrującego audio-video (w tym dronów i selfie-sticków) oraz aparatów fotograficznych o zastosowaniu profesjonalnym (wymienna optyka / zoom optyczny > 6×, statywy);
  • zakaz wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów (broń, petardy, race, materiały pirotechniczne i pożarowo niebezpieczne);
  • zakaz wnoszenia alkoholu i środków odurzających;
  • zakaz wnoszenia własnych napojów i jedzenia (z wyjątkiem fabrycznie zamkniętej wody w plastikowych butelkach max. 500 ml oraz drobnych przekąsek wielkości do „ludzkiej pięści”);
  • zakaz wnoszenia zamkniętych paczek/pakunków;
  • zakaz wprowadzania psów i innych zwierząt z wyjątkiem psów asystujących z ważnym certyfikatem i aktualnymi szczepieniami.

Pełna treść zasad poniżej.

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) wydano na podstawie ustawy z dnia 20 marca 2009 r. o bezpieczeństwie imprez masowych (tekst jednolity: Dz.U. z późn. zm.; „Ustawa”) oraz przepisów Kodeksu cywilnego.
  2. Festiwal pod nazwą „ZEW się budzi” („Impreza”) odbędzie się w dniach 26–28 czerwca 2026 r. w Cisnej, na Stadionie Orlik (lub w innym miejscu podanym do publicznej wiadomości z ważnych powodów). Organizatorem jest Fundacja Radio Odzew. z siedzibą w Krakowie (ul. Zabłocie 25/26, 30-701), NIP: 6751768414, Regon: 522717886, zwana dalej jako „Organizator”.
  3. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Imprezy. Wejście na teren Imprezy oznacza akceptację Regulaminu.
  4. Celem Regulaminu jest zapewnienie bezpieczeństwa i porządku oraz określenie praw i obowiązków Uczestników, w tym zasad korzystania z terenu i urządzeń.
  5. Definicje:
    • Bilet – dokument uprawniający do wejścia na teren Imprezy, wymieniany przy pierwszym wejściu na Identyfikator (opaskę).
    • Identyfikator (opaska) – opaska wydawana przez Organizatora w zamian za Bilet; ważna tylko na ręku osoby, dla której została wydana. Uszkodzenie/zerwanie = utrata ważności. Odstępowanie zakazane.
    • Sektory – wydzielone strefy terenu Imprezy: (I) Strefa Imprezy Masowej (koncertowa), (II) Strefa gastronomiczno-sprzedażowa, (III) Strefa VIP (jeśli występuje). Dostęp zgodnie z rodzajem Biletu/Identyfikatora.
    • Służby Porządkowe/Informacyjne – osoby wyznaczone przez Organizatora (w tym agencja ochrony), legitymujące się identyfikatorami, upoważnione do czynności porządkowych i kontroli.
    • Uczestnik – osoba przebywająca na Imprezie na podstawie ważnego Identyfikatora. Osoba małoletnia do 16. roku życia – wyłącznie pod opieką osoby dorosłej (oddzielne bilety; dziecko < 6 lat – wstęp bezpłatny). Opiekun może mieć pod opieką maks. 5 małoletnich. Osoba małoletnia od 16. roku życia (urodzeni przed 26.06.2010) może uczestniczyć samodzielnie. Opiekun/rodzic ma obowiązek posiadać dokument potwierdzający dane i wiek dziecka oraz wypełnioną deklarację odpowiedzialności (wzór na stronie Imprezy) okazywaną przy wejściu.

II SPRZEDAŻ I ZWROTY BILETÓW

  1. Bilety sprzedawane są za pośrednictwem: www.zewsiebudzi.pl, www.kicket.com oraz – w miarę dostępności – w oznaczonych kasach przed wejściem na teren Imprezy w dniach 26–28 czerwca 2026 r. w cenie wskazanej na Bilecie. Lista autoryzowanych punktów – na stronie Festiwalu.
  2. Zabroniona jest odsprzedaż Biletów w celu osiągnięcia zysku oraz oferowanie ich w charakterze nagród/promocji bez zgody Organizatora.
  3. Organizator przypomina o odpowiedzialności wykroczeniowej za handel biletami z zyskiem (art. 133 Kodeksu wykroczeń).
  4. Na Identyfikator wymienia się wyłącznie oryginalny Bilet nabyty zgodnie z Regulaminem. Kod na Bilecie uprawnia do jednorazowej wymiany – pierwsze skuteczne skanowanie blokuje kolejne. Udostępnienie Biletu osobie trzeciej może skutkować odmową wejścia i wymiany.
  5. Osobom z niepełnosprawnością oraz ich opiekunom przysługują bilety zniżkowe (szczegóły na stronie Festiwalu).
  6. Dzieci < 6 lat – wstęp nieodpłatny, wyłącznie z pełnoletnim opiekunem posiadającym ważny Bilet/karnet.
  7. Zwrot Biletów przysługuje wyłącznie w przypadku: (a) odwołania Imprezy; (b) istotnej zmiany miejsca (inne miasto); (c) zmiany terminu; (d) braku możliwości wejścia z powodu przepisów dot. ograniczeń imprez.
  8. W przypadku zmiany miejsca/terminu Bilet zachowuje ważność na nowy termin/miejsce.
  9. Przy odwołaniu lub zmianie miejsca/terminu (poza zmianami w obrębie tej samej miejscowości) posiadacz może żądać zwrotu ceny nominalnej Biletu u podmiotu, u którego go nabył – w przeciągu 14 dni od ogłoszenia informacji. Komunikaty publikowane będą na zewsiebudzi.pl, kicket.com oraz facebook.com/zewsiebudzi.
  10. W razie zwrotu Biletu przysługuje wyłącznie zwrot ceny Biletu. Organizator nie zwraca kosztów dojazdu, noclegu itp.
  11. Po rozpoczęciu Imprezy roszczenia dotyczące Biletów można dochodzić wyłącznie w trybie reklamacyjnym.

III DANE OSOBOWE I MONITORING

  1. Organizator przetwarza dane Uczestników w zakresie niezbędnym do: sprzedaży i obsługi Biletów/Identyfikatorów, zapewnienia bezpieczeństwa i porządku, realizacji obowiązków Ustawy oraz – w razie zgody – celów promocyjnych Imprezy.
  2. Teren Imprezy może być objęty monitoringiem wizyjnym zgodnie z Ustawą; nagrania mogą być przekazywane uprawnionym organom. Materiały bez znaczenia dowodowego przechowuje się co najmniej miesiąc, a następnie niszczy.
  3. Teren Imprezy jest miejscem publicznym. Organizator oraz upoważnieni przez niego partnerzy medialni mogą utrwalać przebieg Imprezy (obraz i dźwięk), w tym wizerunek Uczestników, dla celów dokumentacyjnych, sprawozdawczych i promocyjnych Imprezy lub Organizatora, w szczególności poprzez publikację w mediach społecznościowych, w serwisach internetowych oraz materiałach promocyjnych Festiwalu.
  4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych (wizerunku) jest uzasadniony interes Organizatora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na dokumentowaniu i promocji działalności oraz art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim – brak wymogu uzyskania zgody, gdy wizerunek stanowi szczegół całości, takiej jak zgromadzenie, krajobraz czy publiczna impreza.
  5. Uczestnik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego wizerunku z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją (art. 21 RODO). Sprzeciw można zgłosić fotografującemu lub mailowo na adres: kontakt@zewsiebudzi.pl.
  6. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności na stronie: https://zewsiebudzi.pl/polityka-prywatnosci/

IV WSTĘP NA TEREN IMPREZY I DO SEKTORÓW

  1. Wejście przysługuje osobie posiadającej dokument tożsamości oraz Bilet (przy pierwszym wejściu wymieniany na Identyfikator). Każde kolejne wejście możliwe jest wyłącznie z nieuszkodzonym Identyfikatorem założonym na ręku.
  2. Organizator – zgodnie z Ustawą – odmawia wstępu m.in. osobom:
    a) objętym zakazem wstępu na imprezę masową;
    b) odmawiającym poddania się czynnościom kontrolnym;
    c) będącym pod widocznym wpływem alkoholu/środków odurzających;
    d) posiadającym broń/niebezpieczne przedmioty/środki odurzające;
    e) zachowującym się agresywnie lub w sposób zagrażający bezpieczeństwu.
    Ocena przedmiotów jako niebezpiecznych należy do Służb Porządkowych.
  3. Organizator może odmówić wstępu także osobom:
    a) bez Identyfikatora; b) uniemożliwiającym identyfikację; c) posiadającym pojemniki szklane/metalowe/puszki; d) bez dokumentu tożsamości.
  4. Dostęp do poszczególnych Sektorów przysługuje zgodnie z rodzajem Identyfikatora.

V ZASADY ORGANIZACYJNE I PORZĄDKOWE

  1. Organizator zapewnia bezpieczeństwo m.in. przez: Służby Porządkowe/Informacyjne, wyznaczenie kierownika ds. bezpieczeństwa, zabezpieczenie medyczne oraz zaplecze higieniczno-sanitarne; w razie potrzeby – zmianę miejsca Imprezy.
  2. Wszyscy obecni na terenie Imprezy zobowiązani są stosować się do poleceń Służb Porządkowych/Informacyjnych (o ile nie są sprzeczne z prawem).
  3. Zabronione jest niszczenie oznaczeń, nośników reklamowych i urządzeń, a z pomieszczeń sanitarnych należy korzystać zgodnie z przeznaczeniem.
  4. Brak ważnego Identyfikatora (lub jego uszkodzenie/zerwanie/niezałożenie na rękę) stanowi podstawę do usunięcia z terenu Imprezy. Wymiana uszkodzonej opaski możliwa jest niezwłocznie u kierownika ochrony przy bramie wyjściowej – wyłącznie dla opasek uszkodzonych na terenie Imprezy. Samowolne opuszczenie terenu z uszkodzoną opaską bez zgłoszenia = rezygnacja z uczestnictwa.
  5. Jeżeli Uczestnik musi zdjąć opaskę po opuszczeniu terenu danego dnia (np. względy zawodowe), powinien przed wyjściem zgłosić to w Punkcie Informacyjnym, okazać nieuszkodzoną opaskę i dokument tożsamości. Nową opaskę odbiera w tym samym punkcie przy kolejnym wejściu. Opaski zdjęte samodzielnie bez zgłoszenia nie podlegają procedurze.
  6. Zakazy szczegółowe:
    a) wnoszenia broni, materiałów pirotechnicznych, środków odurzających, niebezpiecznych substancji i przedmiotów;
    b) wnoszenia/posiadania sprzętu nagrywającego audio-video (z wyłączeniem telefonów) i sprzętu foto o przeznaczeniu profesjonalnym; zakaz statywów i selfie-sticków; zdjęcia wyłącznie do celów prywatnych, bez utrudniania widoczności innym;
    c) wprowadzania zwierząt na teren Sektorów I i II, z wyjątkiem psów asystujących (wymagany certyfikat i aktualne szczepienia);
    d) wnoszenia napojów/jedzenia poza wyjątkami wskazanymi w części „Zakazy”; osoby z dietą specjalistyczną – zaświadczenie lekarskie;
    e) używania/wprowadzania dronów i innych obiektów sterowanych;
    f) używania na terenie Imprezy deskorolek, longboardów, rolek, wrotek i pojazdów jednośladowych.
  7. Uprawnienia Służb Porządkowych/Informacyjnych obejmują m.in.: kontrolę uprawnień do przebywania, legitymowanie, przeglądanie bagażu/odzieży w uzasadnionych przypadkach, wydawanie poleceń porządkowych, ujęcie i przekazanie Policji osób stwarzających zagrożenie, a także użycie środków przymusu bezpośredniego w przypadkach przewidzianych prawem.
  8. Osoby naruszające porządek lub Regulamin mogą zostać usunięte z terenu Imprezy bez prawa zwrotu ceny Biletu.
  9. Zabronione jest prowadzenie na terenie Imprezy działalności handlowej, reklamowej lub promocyjnej bez autoryzacji Organizatora.
  1. Organizator utrwala przebieg Imprezy dla celów dokumentacyjnych, sprawozdawczych, promocyjnych i reklamowych Festiwalu, Organizatora oraz sponsorów. Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że ich wizerunek może zostać utrwalony i rozpowszechniony w relacjach z wydarzenia (m.in. w mediach społecznościowych i serwisach internetowych Festiwalu), o ile stanowi element całości – np. tłumu, krajobrazu lub sytuacji publicznej.
  1. Podział stref:
  • Strefa I (koncertowa) – teren imprezy masowej;
  • Strefa II (gastronomiczno-handlowa) – sprzedaż żywności i alkoholu > 3,5%; wyłączona z terenu imprezy masowej; alkohol > 3,5% można spożywać tylko w tej strefie; piwo do 3,5% – także w Strefie I;
  • Strefa sceny głównej, zespoły wejścia głównego, punkty stałego zabezpieczenia, oznakowane wyjścia ewakuacyjne.
  1. Organizator zapewnia bezpieczeństwo pożarowe (zabezpieczenie PSP/OSP, przeszkolenie służb w ewakuacji, alarmowaniu i użyciu podręcznego sprzętu gaśniczego).
  2. W czasie Imprezy wszyscy zobowiązani są przestrzegać przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.
  3. Organizator rekomenduje przybycie na teren Imprezy z co najmniej 2-godzinnym wyprzedzeniem (wymiana biletów, kontrole).
  4. Teren Strefy I to strefa głośnych dźwięków; mogą być używane światła stroboskopowe.
  5. Dla celów dokumentacyjnych i promocyjnych Organizatora/Imprezy/sponsorów wizerunek Uczestników może zostać utrwalony i rozpowszechniany, w granicach przepisów prawa.

VI ODWOŁANIE IMPREZY

  1. Organizator może odwołać Imprezę z przyczyn od niego niezależnych. Wówczas przysługuje zwrot ceny nominalnej Biletu po złożeniu pisemnego wniosku u sprzedawcy Biletu lub w siedzibie Organizatora w terminach wskazanych w komunikacie. Wnioski rozpatrywane są w terminie do 30 dni od doręczenia.

VII REKLAMACJE

  1. Reklamacje składa się pisemnie w terminie 14 dni od dnia zakończenia Imprezy na adres:
    Fundacja Radio Odzew, ul. Zabłocie 25/26, 30-701 Kraków (zalecany list polecony).
  2. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 21 dni od doręczenia.
  3. Warunkiem dochodzenia roszczeń jest uprzednie wyczerpanie procedury reklamacyjnej.

VIII PRZEPISY KARNE (Ustawa)

  1. Kto nie wykonuje polecenia porządkowego wydanego na podstawie Ustawy lub przez Służby Porządkowe/Informacyjne – podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny.
  2. Kto wnosi lub posiada na Imprezie broń, inne niebezpieczne przedmioty, materiały wybuchowe, wyroby pirotechniczne lub materiały pożarowo niebezpieczne – podlega karze aresztu albo ograniczenia wolności.

IX POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Wszelkie prawa do nazwy i logo Imprezy przysługują Organizatorowi. Oficjalne programy i gadżety sprzedawane są wyłącznie na terenie Imprezy i w autoryzowanych punktach.
  2. Status sponsora Imprezy przyznaje wyłącznie Organizator.
  3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania siły wyższej.
  4. Regulamin dostępny jest: na www.zewsiebudzi.pl, w punktach informacyjnych oraz w kasach na terenie Imprezy.
  5. Korespondencję do Organizatora kieruje się na adres wskazany w rozdziale VII.
  6. Służby Porządkowe/Informacyjne mogą wydawać instrukcje bezpieczeństwa i ppoż. zgodnie z prawem.
  7. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Ustawy i powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 listopada 2025 r.
    Warszawa, dnia 15 listopada 2025 r.